Chính sách bảo mật

Melipage tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng dịch vụ tạo thiệp điện tử và các tính năng tự phục vụ trên website.

1. Phạm vi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại (nếu cung cấp).
• Thông tin thiệp: nội dung, hình ảnh bạn tải lên, cấu hình hiển thị.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập (phục vụ vận hành, bảo mật).
• Thông tin giao dịch: mã đơn hàng, trạng thái thanh toán (do VNPay gửi IPN/Return).

2. Mục đích sử dụng

• Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ tạo thiệp điện tử.
• Xử lý thanh toán và xác minh đơn hàng.
• Hỗ trợ khách hàng, chống gian lận, bảo đảm an toàn hệ thống.

3. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Dữ liệu có thể được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (VNPay) nhằm xử lý giao dịch, hoặc theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Lưu trữ và bảo mật

• Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên hạ tầng máy chủ có kiểm soát truy cập.
• Hình ảnh tải lên có thể ở chế độ công khai thông qua đường dẫn của thiệp. Vui lòng không tải dữ liệu nhạy cảm.
• Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản/thiệp bằng cách liên hệ kênh hỗ trợ của chúng tôi.

5. Cookie

Website có thể sử dụng cookie phiên để ghi nhận đăng nhập và trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.

6. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua Fanpage: MeliPage.